Vad är inkasso och hur fungerar det

Vad är inkasso och hur fungerar det

Emma Lindström·23 november 2025

Vad är inkasso? Det är ett system för att driva in pengar som någon är skyldig. När du inte betalar en faktura i tid kan ett inkassoföretag ta över och skicka ett formellt krav på betalning. Inkasso är en viktig mellansteg före Kronofogden kommer in. Systemet skyddar både de som lånar ut pengar och de som är skyldiga genom strikta regler.

Så fungerar inkassoprocessen

En obetald faktura startar processen. Efter påminnelser kontaktar borgenären ett inkassoföretag. Företaget skickar ett inkassokrav som innehåller originalskuldden plus en avgift, oftast omkring 180 kronor. Det är en formell uppmaning att betala inom en viss tid. Du får ett brev eller e-post med tydliga instruktioner om vad som gäller. Om fakturan var 2 000 kronor blir kravet 2 180 kronor. Detta sker före något rättsligt ingrepp görs.

Skillnaden mellan inkasso och Kronofogden

Inkasso är privatdrivet medan Kronofogden är en statlig myndighet. Det är faktiskt en ganska stor skillnad. Inkassoföretag kan bara skicka påtryckningar, och krav på papper. De kan inte ta dina pengar eller tillgångar själva (hur mycket de än försöker). Kronofogden däremot kan genomföra utmätning om du ignorerar inkassokravet. Det innebär att staten kan ta pengar från ditt konto eller sälja tillgångar. En betalningsanmärkning hamnar också på din kreditupplysning om skulden når Kronofogden.

Det här bör du veta om dina rättigheter

Du har flera viktiga rättigheter som du kan använda. Kontakta inkassoföretaget direkt om du får ett krav. Många erbjuder avbetalningsplaner som gör skulden mycket mer hantbar. Kontrollera alltid att kravet är korrekt och från ett verkligt företag med tillstånd från Finansinspektionen. Du kan bestrida felaktiga krav utan problem. Olaglig inkasso som hot eller trakasserier är förbjudet och kan anmälas till polisen direkt.

Om du fått ett inkassokrav är det viktigt att ta itu med det omedelbar. ring, mejla eller skicka brev vägen dit spelar mindre roll än att du hör av dig. många situationer löses genom att kommunicera öppet med inkassoföretaget. ignorera aldrig ett inkassokrav, för det blir bara värre. du är aldrig helt utan möjligheter när du agerar snabbt.