Gothia Inkasso är ett stort inkassobolag som hanterar utestående fordringar åt andra företag. Företaget är en del av Riverty-gruppen och verksamt i flera länder, bland annat Sverige och Tyskland. Många blir överraskade när de får gothia inkasso kontakt, eftersom de aldrig gjort direkta affärer med bolaget. Det beror på att företaget köper fordringar eller får uppdrag att samla in pengar åt andra kreditorer. När du får brev från dem handlar det ofta om en obetalad faktura från ett helt annat företag (lite av en chock, kan jag säga).

Så kontaktar Gothia Inkasso dig

Gothia Inkasso använder främst tre sätt att nå dig: brev, e-post och telefon. De skickar ett fordringskrav som innehåller information om vad du är skyldig, till vem, och deadlinen för betalning. Brevet eller mejlet förklarar också varför de kontaktar dig och hur mycket du ska betala inklusive eventuella räntor och avgifter.

Du kan nå Gothia Inkasso på följande sätt:

• Sverige: Telefon 0340-66 44 40, e-post [email protected]
• Tyskland: Telefon +49 6131 90750, e-post [email protected]

Företaget skickar fordringskrav för att ge dig en sista möjlighet att betala innan juridiska åtgärder påbörjas. Det är viktigt att du tar detta på allvar, även om du betvivlar fordringen. Tro mig, du vill inte hamna i rättsprocesser.

Vad du bör göra när du får kontakt

Börja med att kontrollera att fordringen är korrekt. Begär bevis på fordringen och originalfakturan från Gothia Inkasso. Det är din rättighet att få veta exakt vad du är skyldig och varför. Låt dem bevisa det, helt enkelt.

Svara alltid på brevet eller mejlet, även om du inte är säker på att fordringen stämmer. Tystnad kan tolkas som att du accepterar kravet. Om du inte kan betala direkt, kontakta Gothia Inkasso för att diskutera betalningsplaner. Många gånger går det att komma överens om något som fungerar för din ekonomi.

Spara all kommunikation med Gothia Inkasso. Behål kopior av brev, mejl och kvitton. Om du misstänker att något inte stämmer, kontakta Konsumentverket eller en jurist. Du kan också anmäla Gothia Inkasso om du tror att de bryter mot konsumenträttigheterna.

Dina personuppgifter skyddas enligt dataskyddsregler, och Gothia Inkasso får endast använda din information för inkassoändamål. Det är viktigt att du vet om dina rättigheter här.