Vad är Coeo Inkasso och hur fungerar det

Vad är Coeo Inkasso och hur fungerar det

Emma Lindström·24 november 2025

coeo Inkasso är ett svenskt inkassobolag som startade 2022 och hanterar över 700 000 ärenden varje år. Företaget sitter i Göteborg och är en del av coeo Group, en av Europas snabbast växande aktörer inom inkasso. Om du får ett inkassokrav eller behöver hjälp med fordringar, är det bra att veta vad coeo Inkasso erbjuder och hur de arbetar.

Vad coeo Inkasso gör

coeo Inkasso hjälper företag och privatpersoner med inkassohantering. De driver in fordringar åt andra företag samtidigt som de behandlar sina kunder på ett ansvarsfullt sätt. Bolaget är verksamt i åtta europeiska länder: Sverige, Norge, Tyskland, Österrike, Schweiz, Nederländerna, Belgien och Storbritannien. De kombinerar traditionell inkassoarbete med modern teknik för att göra processen smidig och rättvis (även om många fortfarande tycker det är obehagligt att få inkassokrav).

Så använder de AI för smartare inkasso

coeo Inkasso använder en AI-chatbot som heter Glenn 3.0. Den är unik i Sverige och kan ge råd dygnet runt. Glenn 3.0 svarar på frågor om inkassokrav, bekräftar betalningar och hjälper dig förstå dina rättigheter. Du behöver inte vänta på att en handläggare ska svara chatboten är tillgänglig när du behöver den. Det är faktiskt rätt praktiskt.

Digital betalning gör det lättare

coeo Inkasso har tagit in fintech-bolaget Neonomics som partner. Det möjliggör smidiga digitala betalningslösningar för inkassokrav. Både privatpersoner och företag kan betala enkelt online utan att det blir krångel. Det sparar tid för alla inblandade och gör hela processen mindre stressig.

Vad du bör veta om coeo Inkasso

Om du får ett inkassokrav från coeo Inkasso kan du kontakta Glenn 3.0 för att få svar direkt.Chatboten förklarar vad kravet gäller och vilka möjligheter du har.Du kan också betala ditt krav digitalt genom Neonomics,vilket är enkelt och säkert.

coeo Inkasso visar att moderna inkassobolag kan vara både effektiva och kundvänliga. De använder teknik för att göra arbetet snabbare och enklare för alla. Företaget växer snabbt i Sverige och Europa, vilket visar att denna typ av digital inkassohantering fungerar bra.