Alektum Inkasso är ett väletablerat svenskt företag som hjälper andra verksamheter att få betalt när kunder inte betalar. Företaget är en del av Alektum Group, som grundades 1992 och idag är verksamt i 14 länder. Med huvudkontor i Göteborg och över 700 anställda arbetar Alektum Inkasso dagligen för att lösa betalningsproblem innan juridiska vägar behövs. De fokuserar på dialog och förhandling istället för att genast gå till domstol (vilket ofta sparar både tid och pengar).

Vad Alektum Inkasso gör

Alektum Inkasso hjälper företag med två saker: att få in utestående betalningar och att bedöma kreditrisker. De erbjuder lösningar för hela kreditprocessen från början till slut. År 2025 genomförde företaget en strategisk omstrukturering och fokuserar nu enbart på inkasso. Det betyder att de kan koncentrera sig helt på det de är bäst på.

Företaget prioriterar att lösa problem genom att tala med den som är skyldig pengar. En låg andel av deras ärenden hamnar i rättegång, vilket visar att de lyckas lösa de flesta fall genom diskussion. Alektum Inkasso är aktiva i Norden, Tyskland och Central- och Östeuropa (det är ganska imponerande egentligen).

Praktiska steg när du behöver inkasso

Om du behöver hjälp med en utebetald faktura, samla först all dokumentation. Ha alla fakturor, avtal och bevis på dina försök att få betalt redo innan du kontaktar dem.

• Kommunicera öppet: Tala respektfullt med den som är skyldig pengar. Förklara situationen tydligt och erbjud realistiska lösningar.
• Följ upp regelbundet: Håll kontakt med Alektum Inkasso och undvik dröjsmål i processen.
• Förstå dina rättigheter: Du har rätt till rättvis behandling och information om ditt ärende.
• Räkna med variabel tid: Enkla ärenden löses snabbare än komplicerade. Juridiska steg tar längre tid än förhandlingar.

Handläggningstiden beror helt på ärendets komplexitet. En enkel betalningsförlust kan lösas på veckor. Mer komplicerade fall tar längre tid, särskilt om juridiska åtgärder behövs.

Alektum Inkasso följer strikt de lagar som gäller i varje land de arbetar i Det betyder att reglerna kan skilja sig något mellan länder Företaget är tydlig med att vara rättvis och professionell i alla situationer, oavsett om du är kund eller skyldig pengar.

Med över 30 års erfarenhet vet Alektum Inkasso hur man hanterar ekonomiska problem på ett smart sätt. De förstår att alla situationer är unika och kräver olika lösningar. Genom att fokusera på dialog före juridiska åtgärder sparar de tid och pengar för sina kunder. Om du står inför ett inkassoproblem är de ett pålitligt val som kan hjälpa dig framåt.